A segurança sempre foi uma preocupação fundamental para empresas e clientes. No entanto, à medida que o mundo digital se torna cada vez mais complexo, as ameaças à segurança também se tornam mais sofisticadas.
Nesse contexto, é fundamental que as empresas estejam preparadas para lidar com as tendências emergentes da segurança na experiência do cliente.
Nossa pesquisa, realizada em 2023, reuniu profissionais de diversos setores para identificar as principais mudanças que estão moldando esse cenário.