CASE


A nova jornada de atendimento:


Inovação em Autenticação com Voz e Inteligência Artificial

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Veja os principais resultados alcançados pela fintech:

Retorno sobre o Investimento (ROI)

Positivo em poucos meses

Atendimento mais ágil e fluido

Redução do transbordo de ligações para os agentes

Operação mais eficiente

Redução do tempo médio de atendimento

Segurança de ponta e certificada:

Tecnologia robusta contra tentativas de fraude, garantindo confiabilidade nas interações.

Sobre a

Minds Digital

A Minds Digital foi criada em 2017, com o objetivo de diminuir as fraudes em centrais de atendimento e melhorar a experiência do cliente. Assim, nasceu a biometria de voz com algoritmos próprios e em nuvem, com muita segurança.


Hoje, nossas soluções podem ser aplicadas em diversos canais digitais de relacionamento, como aplicativo, WhatsApp e Call Center.

Somos a primeira IDtech a oferecer uma tecnologia em autenticação por voz no Brasil

Case - A Nova Jornada de Atendimento: Inovação em Autenticação com Voz e Inteligência Artificial

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